POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Mantenga su información donde pertenece: ¡privado!
TheCreditPros.Com Política de privacidad en línea
Última actualización: 27/09/2023
Esta Política de Privacidad se aplica al sitio web www.TheCreditPros.com (el "Sitio web"), propiedad y operado por Success Systems LLC dba The Credit Pros ("TCP"). Esta Política describe cómo TCP recopila y utiliza la información personal que usted proporciona en línea, incluso a través de su aplicación móvil. También describe las opciones disponibles para usted con respecto al uso, su acceso y cómo actualizar y corregir su información personal.
Para conocer las protecciones estatales de privacidad de datos, consulte la sección Avisos estatales de privacidad de datos de esta política.
Lea la siguiente Política de privacidad para comprender nuestro proceso y salvaguardas.
Acuerdo con esta Política de Privacidad:
Al utilizar el sitio web, usted acepta esta Política de privacidad, incluido su consentimiento para nuestro uso y divulgación de información sobre usted de la manera descrita en este documento.
Qué información personal se recopila
Si interactúa con nuestro sitio web o aplicación móvil enviando comentarios, uniéndose a una lista de correo o registrándose, puede proporcionarnos información personal. Información personal significa información de identificación personal, como la información que usted proporciona a través de formularios u otros campos en línea, incluido el nombre, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, fax o móvil, así como registros asociados con su perfil crediticio.
Cómo se utiliza su información personal
Recopilamos y almacenamos en nuestra base de datos la información que usted envía para usar durante su membresía, incluida, entre otras, la etapa de registro. Para facilitar el uso de nuestros servicios web, el sitio web le permite crear una "ID de cliente" para que en cualquier momento pueda acceder a su información personal y realizar un seguimiento de su progreso a través del Portal del cliente. El sistema hace esto guardando su información y le asigna una identificación de cliente.
Su información personal es necesaria para dar servicio a su cuenta. La información que requerimos es el mínimo absoluto necesario. TCP utiliza sus datos personales para garantizar que se mantenga en contacto constante con las campañas en tiempo real. Lo mantenemos informado sobre las últimas actualizaciones de funciones, ofertas especiales y cualquier otra información necesaria para cumplir con nuestra obligación hacia usted como cliente. Para cumplir con nuestra obligación hacia usted, compartimos su información personal con los empleados de TCP para que sus servicios puedan realizarse de manera efectiva y oportuna.
Cómo compartimos su información
Terceros
Podemos vender, comercializar o transferir a terceros su nombre, dirección, ciudad, pueblo, cualquier formulario o identificador de contacto en línea, correo electrónico y número de teléfono. Compartimos su información con otras empresas que nos brindan servicios para ayudar a promocionar nuestro contenido a través de alertas por correo electrónico y mensajes de texto, así como con empresas acreditadas que puedan ofrecerle asistencia.
Proveedores de servicio
Podemos divulgar su información personal a otras empresas que nos ayudan a mantener correspondencia con usted.
Obligaciones legales
Podemos divulgar o informar su Información personal cuando creamos, de buena fe, que la divulgación es requerida o permitida por la ley, por ejemplo, para cooperar con los reguladores o las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley o para resolver disputas de consumidores.
Transición empresarial
Si estamos involucrados en una fusión, adquisición o venta de todos o parte de nuestros activos, se le notificará por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro sitio web o aplicación móvil sobre cualquier cambio en la propiedad o los usos de su información personal. , así como cualquier opción que pueda tener con respecto a su Información personal.
Cómo salvaguardamos su información personal
TCP salvaguarda la seguridad de sus datos personales. Tomamos todas las precauciones para proteger sus datos personales cuando está en Internet visitando nuestro sitio web o aplicación móvil. TCP le recomienda cambiar sus contraseñas con frecuencia, utilizar una combinación de letras y números y asegurarse de utilizar un navegador seguro. Nuestro sitio web utiliza cifrado Secure Sockets Layer (SSL) estándar de la industria en todas las páginas web donde se requiere información personal. Esto protege la confidencialidad de su información personal y de su tarjeta de crédito o cuenta corriente mientras se transmite a través de Internet.
Dentro de TCP, restringimos el acceso a su información a aquellos empleados que necesitan conocer la información para realizar su trabajo, como dar servicio a sus cuentas, brindarle la información que solicita o notificarle sobre nuevos productos y servicios. Para proteger su información personal, mantenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento de acuerdo con los estándares y prácticas de la industria, y revisamos y ajustamos estas medidas de seguridad periódicamente en respuesta a los avances tecnológicos.
Cómo se recopila y utiliza la información anónima
Cuando navega por el sitio web de TCP, puede hacerlo de forma anónima. No recopilamos información personal cuando navega. Sin embargo, tenemos mecanismos que rastrean las páginas visitadas, así como datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación, e información sobre su computadora y conexión a Internet, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador. Cuando utiliza nuestra aplicación móvil, podemos rastrear de manera similar estos elementos, así como el proveedor de red móvil y la ubicación geográfica.
Mecanismos de seguimiento y eliminación de cookies
Nuestro sitio web y nuestra aplicación móvil utilizan algunas de las formas de comunicación en línea más seguras disponibles, incluido el cifrado de datos, el cifrado de transmisiones, los nombres de usuario y las contraseñas. Estas tecnologías brindan un nivel elevado de seguridad y privacidad cuando accede a la información de su cuenta, inicia transacciones en línea o envía mensajes seguros.
Utilizamos una variedad de tecnologías en línea, como cookies, balizas web y mecanismos similares, como se describe más adelante, para recopilar información que nos ayuda a comprender cómo se utilizan nuestro sitio web y nuestra aplicación móvil. Específicamente, cuando visita TCP en línea, nosotros o nuestros proveedores de servicios externos podemos recopilar automáticamente una variedad de información técnica y de navegación sobre usted a través de estas tecnologías, que incluyen: su computadora o tipo de dispositivo; versión del sistema operativo; tipo y versión del navegador; cadena de agente de usuario; tipo de conexión a internet; proveedor de red móvil; Fecha y hora de tu visita; tiempo desde su última visita; páginas que ve; enlaces en los que hace clic; búsquedas que realiza; la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para acceder a nuestro sitio web o aplicación móvil; su ubicación geográfica general (por ejemplo, su ciudad, estado o código postal); y el sitio web visitado antes de nuestro sitio. También podemos utilizar tecnologías de seguimiento similares en los correos electrónicos que nosotros o terceros le enviamos, como se describe más adelante. Esta información puede usarse, por ejemplo, para alertarle sobre problemas de compatibilidad de software o para resolver problemas técnicos o de servicio. También analizamos esta información, con la ayuda de nuestros proveedores de servicios, para mejorar el diseño y la funcionalidad de nuestro sitio web y aplicaciones móviles, para mejorar nuestra capacidad de servirle a usted y a sus cuentas, y para adaptarle nuestras comunicaciones con respecto a nuestros productos y servicios.
Galletas
Una cookie es un pequeño archivo de letras y números que se almacena en su computadora, tableta, teléfono móvil u otro dispositivo cuando visita un sitio web o una aplicación móvil. Las cookies contienen información que se transfiere o se lee en su dispositivo y permiten que los sitios web y las aplicaciones móviles reconozcan los dispositivos y almacenen cierta información, como las preferencias del usuario. Las cookies se utilizan para distinguirlo de otros usuarios de nuestros servicios en línea. Esto nos ayuda a brindarle una experiencia útil cuando navega y también nos permite mejorar nuestros servicios en línea. Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos utilizamos cookies de sesión, que vinculan sus acciones durante una sesión en línea particular y caducan al final de esa sesión, así como cookies persistentes, que permanecen en su dispositivo y nos permiten recordar sus acciones o preferencias. a lo largo de múltiples sesiones.
Si le preocupa tener cookies en su computadora u otro dispositivo, puede configurar su navegador web para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se está configurando una cookie, lo que le permitirá decidir si la acepta. También puede eliminar las cookies de su dispositivo. La función de ayuda de la mayoría de los navegadores web le indicará cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo recibir un aviso cuando se establece una nueva cookie y cómo desactivar las cookies por completo. Sin embargo, si elige bloquear o eliminar las cookies, es posible que ciertas funciones de nuestro sitio web o nuestra aplicación móvil no funcionen correctamente. Para obtener más información sobre cómo eliminar o bloquear cookies, visite allaboutcookies.org/manage-cookies/ Sitio externo. La información sobre cómo excluirse del uso de cookies para determinados fines (como publicidad basada en intereses) se analiza en la sección titulada "Análisis de terceros y publicidad basada en intereses".
balizas web
Nuestro sitio web, nuestra aplicación móvil y los correos electrónicos que recibe de TCP pueden utilizar una aplicación conocida como baliza web (también conocida como etiqueta de píxel o gif transparente). Una baliza web es una pequeña imagen transparente incrustada en una página web o de una aplicación móvil o en un correo electrónico para medir el uso y la actividad. En algunos casos, una baliza web activa la colocación de una cookie persistente en su dispositivo. TheCreditPros.com ofrece funciones personalizadas que pueden requerir nuestro uso de cookies y balizas web. Ciertas secciones de nuestro sitio web y aplicación móvil pueden requerir que se habiliten cookies para respaldar el rendimiento del sitio o la aplicación y proporcionar una autenticación mejorada. Por ejemplo, las cookies nos permiten personalizar y mejorar su experiencia de usuario y ayudar a mejorar la navegación. Las cookies también nos ayudan a comprender cómo las personas utilizan nuestros servicios en línea para que podamos mejorar su estructura, funcionalidad y contenido. Las balizas web nos permiten, directamente o a través de nuestros proveedores de servicios externos, recopilar información utilizada para análisis de sitios web y aplicaciones móviles, como cuántos usuarios han visitado páginas específicas o descargado documentos, o con qué frecuencia los usuarios buscan un término en particular. Sin embargo, nuestro uso de estas cookies y balizas web es limitado. No los utilizamos para extraer otros datos de su disco duro ni para ver datos en cookies u otros archivos de datos similares creados por otros sitios web.
Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos utilizar balizas web y cookies para determinar si recibe y abre nuestros correos electrónicos y cuándo; Estas balizas y cookies también pueden capturar información sobre el tipo de dispositivo, sistema operativo, programa de correo electrónico y navegador web utilizado para ver el correo electrónico, la dirección IP desde la que abrió el correo electrónico y si hace clic en algún enlace del correo electrónico. Estas tecnologías nos permiten medir la efectividad, relevancia y valor de nuestras comunicaciones por correo electrónico, así como dirigirle publicidad relevante y medir el impacto de esa publicidad.
Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios de terceros o información que creemos que puede ser de su interés. Cuando hace clic en estos enlaces y abandona nuestro sitio web, los términos y condiciones de uso y la Política de privacidad de nuestro sitio ya no se aplican. Usted es responsable de cumplir con los términos de uso del sitio de terceros y comprender su política de privacidad, las cuales debe revisar detenidamente.
Nuestro sitio web puede permitirle compartir información directamente con sitios web o servicios en línea operados por terceros. Por ejemplo, nuestro sitio web puede contener funciones que le permitan compartir artículos o contenido a través de Facebook, Google Plus, Twitter, LinkedIn y otros servicios, y ver contenido a través de reproductores de video y otros servicios (como el reproductor de video de YouTube). Si elige utilizar estas funciones, puede revelar información a los usuarios de esos sitios web o servicios y al público en general. Incluso si no hace clic en estas funciones de complemento, estos terceros pueden recopilar información sobre usted, como su dirección IP y las páginas que ve, y también pueden configurar y/o acceder a una cookie en su dispositivo. Debido a que TCP no opera estos sitios web y servicios de terceros, no somos responsables de su contenido o prácticas. La recopilación, el uso y la divulgación de información a través de estos sitios web y servicios están sujetos a las políticas de privacidad de los sitios web o servicios de terceros, y no a esta política de privacidad.
No realizar un seguimiento de las divulgaciones
¿Cómo respondemos a las señales de “no rastrear” del navegador web u otros mecanismos que brindan a los consumidores la capacidad de elegir con respecto a la recopilación de información de identificación personal sobre las actividades en línea de un consumidor individual a lo largo del tiempo y en sitios web o servicios en línea de terceros?
Actualmente no respondemos a las señales DNT en los navegadores porque no rastreamos a los usuarios individuales en la web.
¿Pueden otras partes recopilar información de identificación personal sobre las actividades en línea de un consumidor individual a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web cuando visita www.TheCreditPros.com?
No
Avisos estatales de privacidad de datos
¿Qué información recopilamos?
| Categoría | Ejemplos* |
|---|---|
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Identificadores |
Un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet (IP), dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de Seguro Social, número de licencia de conducir, número de pasaporte, otro número emitido por el gobierno, número de Tarjeta Verde, número de conducción. número de licencia; número de teléfono u otros identificadores similares |
|
Identificadores de dispositivo y en línea |
Como información de inicio de sesión de la cuenta, dirección Mac, dirección IP, ID de cookies, ID de anuncios móviles e información de redes sociales. |
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Información sobre actividades de Internet y otras redes |
Como información sobre su navegación o actividad de búsqueda, así como sus interacciones con nuestros sitios web, aplicaciones móviles, correos electrónicos o anuncios como patrones de pulsación de teclas (estos nos dicen si es usted quien interactúa con nosotros o un bot). |
|
Información comercial |
Registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo. |
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Comunicaciones |
Detalles de comunicación (como el contenido de correos electrónicos, mensajes de texto u otras comunicaciones), registros de llamadas e información del calendario, en los que somos parte del intercambio. |
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Información demográfica |
Como edad, género, ciudadanía, origen étnico, fecha de nacimiento, estado familiar o civil, ingresos del hogar, educación, información profesional y laboral, salud familiar, número de hijos, número de automóviles propios y software o activos virtuales propios. |
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Información financiera |
Como números de tarjetas de crédito o débito, información de crédito e información de cuenta. |
|
Geolocalización |
Datos sobre la ubicación de su dispositivo, que pueden ser imprecisos (es decir, deducidos de la dirección IP de su dispositivo) |
|
Información de contexto |
Información criminal y de antecedentes, como verificaciones de antecedentes y condenas penales. |
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Información personal sensible |
Incluye ciertos identificadores gubernamentales (como SSN, licencia de conducir, número de pasaporte); un inicio de sesión de cuenta, cuenta financiera, número de tarjeta de débito o crédito con cualquier código de seguridad, contraseña o credencial requeridos que permitan el acceso a una cuenta; geolocalización precisa (lo que significa dentro de 1.850 pies de una persona en particular); contenidos de correo, correo electrónico y mensajes de texto; datos genéticos; información biométrica procesada para identificar a un individuo |
| Para qué lo usamos | |
|---|---|
|
Propósito comercial para recopilar información personal e información personal sensible. . |
Utilizamos identificadores personales para autenticar la identidad y obtener los informes crediticios solicitados. Utilizamos datos de informes crediticios para ayudar a identificar y cuestionar elementos injustos, sin fundamento e inexactos. Utilizamos la actividad de Internet/red para informar, optimizar y publicar anuncios basados en visitas anteriores a nuestro sitio web. Utilizamos información de audio y electrónica para registrar acuerdos verbales y autorizaciones otorgadas por teléfono o a través de nuestras páginas web. Recopilamos y mantenemos información personal, incluidos datos de informes crediticios, para ayudar con los servicios de reparación y mantenimiento de crédito. Limitamos nuestro uso de información personal sensible. No utilizamos ni divulgamos información personal confidencial para otros fines que no sean:
|
| ¿Cuánto tiempo lo conservaremos? | |
|---|---|
|
Podemos almacenar su información personal de acuerdo con los requisitos legales de retención de registros que pueden durar hasta siete años después del cierre de su cuenta (o caso). |
|
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Contenido |
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| ¿A quién se lo vendemos o compartimos? | |
|---|---|
|
Categorías de información personal, si corresponde, que hemos vendido o compartido con terceros en los 12 meses anteriores. |
No hemos vendido ni compartido información personal en los últimos 12 meses. No vendemos ni compartimos su información personal con terceros sin obtener su consentimiento específico. Para actualizar o solicitar la eliminación de su información personal haga clic aquí |
|
Categorías de terceros a quienes se vendió o compartió la información. |
Ninguno |
|
Propósito comercial para vender o compartir información personal. |
Ninguno |
| A quién se lo divulgamos con fines comerciales | |
|---|---|
|
Categorías de información personal, si corresponde, que hemos divulgado con fines comerciales a terceros en los 12 meses anteriores. |
|
|
Identificación del propósito comercial específico para revelar información personal. |
Verificaremos su identidad y su derecho a solicitar la información solicitándole información que podamos comparar con nuestros registros, como su nombre, número de teléfono, número de seguro social y/o fecha de nacimiento. También podemos verificarlo utilizando el inicio de sesión de su sistema u otro servicio de autenticación razonable, como la autenticación basada en conocimientos. |
Tiene derecho a solicitar lo siguiente hasta dos veces en un período de 12 meses:
· Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted en los últimos 12 meses;
· Las categorías de fuentes de las que recopilamos información personal;
· El propósito comercial de recopilar o vender información personal;
· Las categorías de terceros con quienes compartimos información personal;
· La información personal específica que hemos recopilado sobre usted en los últimos 12 meses;
· Las categorías de información personal que vendimos sobre usted y las categorías de terceros a quienes se vendió la información personal en los últimos 12 meses, o verificación de que no se vendió información personal;
· Las categorías de información personal que divulgamos sobre usted con fines comerciales en los últimos 12 meses, o verificación de que no se divulgó ninguna información personal.
Además, tienes los siguientes derechos:
1. Tienes derecho a saber lo siguiente:
a. Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted;
b. Las categorías de fuentes de las que se recopila la información personal;
C. El propósito empresarial o comercial para recopilar, vender o compartir información personal;
d. Las categorías de terceros a quienes revelamos información personal; y
mi. Los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted.
2. Tienes derecho a la corrección de información personal inexacta.
3. Tiene derecho a solicitar que se elimine la información personal, sujeto a varias excepciones, incluidas las cuestiones regidas por la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o para cumplir con una obligación legal ya sea de aplicación general o específica. Sin embargo, si ejerce su derecho a que se elimine su información personal, no podremos continuar brindando el servicio, ya que nuestros servicios dependen de esa información personal;
4. Tiene derecho a solicitar que la información personal no se venda ni se comparta con terceros, si corresponde, y derecho a conocer las categorías de personas a quienes se les reveló con fines comerciales; y
5. Tiene derecho a no ser discriminado por elegir ejercer cualquiera de estos derechos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, o si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestras políticas o prácticas de privacidad, contáctenos:
· enviando el Formulario de solicitud de datos (solo para ejercer los derechos de privacidad de datos)
· llamando al 1-800-411-3050.
· Visítenos en 7754 Okeechobee Blvd, #765 West Palm Beach, FL 33411
Sólo usted o una persona registrada ante la Secretaría de Estado de California a la que usted autorice para actuar en su nombre puede realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su información personal. También puede realizar una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo menor.
Cuando realice cualquiera de las solicitudes de datos anteriores, le proporcionaremos la información solicitada dentro de los 45 días posteriores a la solicitud en la mayoría de los casos. Si necesitamos tiempo adicional para completar su solicitud, se lo notificaremos dentro de los primeros 45 días y es posible que tomemos 45 días adicionales para completar su solicitud.
Al ejercer sus derechos, no será discriminado por:
1. Sin embargo, si se le niegan los servicios, si ejerce su derecho a que se elimine su información personal, no podremos continuar brindando el servicio, ya que nuestros servicios dependen de esa información personal;
2. Sugerir o proporcionar un menor nivel o calidad de servicio;
3. Cobrar un precio diferente por los servicios, incluso mediante descuentos, beneficios o sanciones, a menos que la diferencia de precio esté razonablemente relacionada con el valor que le proporcionan sus datos: o
4. Tomar represalias contra un empleado, solicitante o contratista.
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Niños menores de 18 años
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Cambios a esta Política de Privacidad
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Cómo contactarnos
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