La pregunta de hoy, enviada por Thomas de RE/MAX en Nueva York: ¿Cómo puede mi cliente obligar a su compañía de telefonía celular a informar su historial de pagos positivo a las agencias de crédito? ¿Respuesta? No puedes. Así un poco…. Los proveedores de datos, como compañías de telefonía celular, compañías de tarjetas de crédito, agencias de cobranza, etc., pagan una tarifa a las agencias de crédito para proporcionarles información de informes. Algunas, como las empresas más pequeñas, se suscriben a uno o dos. Algunas, como las principales compañías de tarjetas de crédito, se suscriben a los tres. Algunos, lamentablemente, no se suscriben en absoluto. Es más, muchas empresas, como el mencionado proveedor de telefonía móvil, sólo informan cuando hay un estado negativo. Es decir, si su cliente paga muy bien durante diez años, NO obtendrá informes positivos, pero si cae en cobros… ¡cuidado! El acreedor se apresura a informar del elemento despectivo a las oficinas. Si esto no suena exactamente justo, no lo es. Creo que si un consumidor paga una factura a tiempo, debería informarla, tal como se informa si NO paga. Pero bueno, nosotros no ponemos las reglas, simplemente jugamos.
